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Respuesta Inmediata
Acorde con nuestra filosofía de trabajo, ofrecemos al cliente un completo servicio de atención
personalizada e inmediata. Gracias a la amplia experiencia de nuestro personal somos capaces de resolver todos los problemas
que se pueden plantear en cualquiera de nuestras instalaciones. Aproximadamente el 80% de los problemas o dudas que se puedan plantear se resuelven
on-line a través del teléfono o a través de programas de conexión remota con nuestros clientes, en el caso de
que no sea posible solucionar el problema telefónicamente o via conexion remota, garantizamos un tiempo de respuesta
inferior a 12h para cualquier problema grave que requiera el desplazamiento de uno de nuestros técnicos.
Soporte Hardware
Contamos con los mejores técnicos y las mejores herramientas para resolver practicamente cualquier situación
en cuanto a problemas de infraestructura de hardware que se puedan plantear.
Entre nuestros servicios contamos con la reparación de equipos informáticos dañados (cpu´s, monitores, impresoras, periféricos, etc.) y gracias a nuestra
colaboración con partners y asociados ofrecemos un completo servicio de instalación y certificación de redes, cableados, conexiones
on-line entre distitas sedes, etc.
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